Kingia Datenschutz

Bei Kingia Casino legen wir größten Wert auf den Schutz Ihrer persönlichen Daten. In dieser Datenschutzerklärung erläutern wir, welche Informationen wir erheben, wie wir sie verarbeiten und welche Rechte Ihnen als Nutzer von kingia.com zustehen. Mit der Nutzung unserer Dienste, einschließlich der Kingia Casino App und der Desktop- sowie mobilen Webversion, erklären Sie sich mit den hier beschriebenen Praktiken einverstanden.

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

Betreiber von Kingia Casino ist die Win Top Ltd, eingetragen unter der Registrierungsnummer 16122 mit Sitz in Hamchako, Mutsamudu, Autonome Insel Anjouan, Union der Komoren. Wir handeln unter der Lizenz Nr. ALSI-202509029-FI1. Bei Fragen zum Datenschutz erreichen Sie uns über [email protected].

Welche Daten wir erheben

Wenn Sie sich bei Kingia Casino registrieren oder unsere Plattform nutzen, erheben wir verschiedene Kategorien personenbezogener Daten:

  • Wir sammeln Registrierungsdaten wie Name, Geburtsdatum, Wohnadresse, E-Mail-Adresse und Telefonnummer
  • Wir erfassen Verifizierungsunterlagen, darunter Ausweisdokumente und gegebenenfalls Ergebnisse einer Videoverifizierung
  • Wir protokollieren Ihre Spielaktivitäten, einschließlich Einsätze, Gewinne und genutzte Spiele wie Slots, Live-Casino, Drops & Wins oder den Sportsbook-Bereich
  • Wir speichern Transaktionsdaten zu Einzahlungen und Auszahlungen, etwa über Sparkasse, Deutsche Bank, Postbank, Kreditkarte oder Kryptowährungen wie Bitcoin, Ethereum und USDT
  • Wir erfassen technische Daten wie IP-Adresse, Gerätetyp, Browserinformationen und Nutzungsverhalten auf unserer Website
  • Wir dokumentieren die Kommunikation mit unserem Kundensupport über Live-Chat und E-Mail

Zweck der Datenverarbeitung

Unsere Datenverarbeitung bei Kingia Casino verfolgt mehrere Zwecke. Wir benötigen Ihre Daten, um Ihr Konto zu erstellen und zu verwalten, Ihre Identität im Rahmen der KYC-Prüfung zu bestätigen und gesetzliche Verpflichtungen im Bereich Geldwäscheprävention zu erfüllen. Darüber hinaus nutzen wir Ihre Informationen, um Ein- und Auszahlungen zu bearbeiten, Bonusangebote wie den Willkommensbonus oder den Crypto Willkommensbonus korrekt zuzuordnen und unseren VIP Club entsprechend den gesammelten Punkten zu verwalten. Unser Ziel ist es außerdem, unsere Dienste technisch zu verbessern und Betrugsversuche frühzeitig zu erkennen.

Rechtsgrundlage der Verarbeitung

Wir verarbeiten Ihre Daten auf Grundlage der Vertragserfüllung, gesetzlicher Verpflichtungen im Rahmen unserer Lizenz sowie unseres berechtigten Interesses an der Sicherheit unserer Plattform. In bestimmten Fällen, etwa bei Marketingmitteilungen, holen wir zusätzlich Ihre ausdrückliche Einwilligung ein.

Weitergabe von Daten an Dritte

Im Rahmen unserer Geschäftstätigkeit bei Kingia Casino können wir Ihre Daten an folgende Dritte weitergeben:

  • Zahlungsdienstleister zur Abwicklung von Transaktionen über PaysafeCard, Apple Pay, Google Pay, Revolut oder Kryptowährungs-Wallets
  • Spieleanbieter wie Pragmatic Play, Evolution, Novomatic oder Hacksaw Gaming zur technischen Bereitstellung der Spiele
  • Behörden und Regulierungsstellen zur Erfüllung gesetzlicher Meldepflichten
  • IT-Dienstleister, die uns bei Hosting, Sicherheit und technischem Support unterstützen

Wir verkaufen Ihre persönlichen Daten niemals an Dritte zu Werbezwecken. Jede Weitergabe erfolgt ausschließlich im Rahmen der oben genannten Zwecke und unter angemessenen Vertraulichkeitsvereinbarungen.

Speicherdauer

Wir bewahren Ihre Daten so lange auf, wie es für die Erfüllung der vertraglichen und gesetzlichen Pflichten erforderlich ist. Verifizierungsunterlagen und Transaktionsdaten werden gemäß den Vorgaben unserer Lizenz für einen festgelegten Zeitraum nach Kontoschließung gespeichert. Sollten wir Sie innerhalb von zwei Wochen nach einer Auszahlungsanfrage weder per E-Mail noch telefonisch erreichen, kann Ihr Konto gesperrt werden, bis die erforderlichen Daten vorliegen.

Ihre Rechte als Nutzer

Als Nutzer von Kingia Casino stehen Ihnen folgende Rechte zu:

  • Sie haben das Recht auf Auskunft über die von uns gespeicherten Daten
  • Sie können die Berichtigung unrichtiger Daten verlangen
  • Sie haben das Recht auf Löschung Ihrer Daten, sofern keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht entgegensteht
  • Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten zu Marketingzwecken jederzeit widersprechen
  • Sie haben das Recht auf Datenübertragbarkeit in einem gängigen Format
  • Sie können Ihre erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen

Um eines dieser Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte über [email protected]. Für eine Selbstsperre nutzen Sie bitte [email protected].

Cookies und Tracking-Technologien

Wir setzen auf kingia.com Cookies ein, um Ihre Nutzererfahrung zu verbessern, Ihre Spracheinstellungen zu speichern und die Funktionalität unserer Plattform sicherzustellen. Details zu den verwendeten Cookie-Arten finden Sie in unserer separaten Cookie-Richtlinie. Sie können Cookies in Ihren Browsereinstellungen jederzeit verwalten oder deaktivieren, was jedoch die Nutzung einzelner Funktionen einschränken kann.

Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen. Dazu gehören Verschlüsselungstechnologien, Zugriffsbeschränkungen und regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen unserer Systeme. Trotz unserer Bemühungen können wir eine absolute Sicherheit der Datenübertragung über das Internet nicht garantieren.

Internationale Datenübermittlung

Da Win Top Ltd mit Sitz außerhalb der Europäischen Union registriert ist, können Ihre Daten in Länder übermittelt werden, die möglicherweise kein gleichwertiges Datenschutzniveau bieten. Wir stellen sicher, dass bei solchen Übermittlungen angemessene Schutzmaßnahmen getroffen werden, um die Sicherheit Ihrer Informationen zu gewährleisten.

Minderjährigenschutz

Unsere Dienste richten sich ausschließlich an volljährige Personen. Wir erheben wissentlich keine Daten von Minderjährigen. Sollten wir feststellen, dass ein Konto von einer minderjährigen Person erstellt wurde, werden wir dieses umgehend sperren und die entsprechenden Daten löschen.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit zu aktualisieren, um Änderungen unserer Praktiken oder gesetzlicher Anforderungen widerzuspiegeln. Wesentliche Änderungen werden wir Ihnen über unsere Website oder per E-Mail mitteilen. Wir empfehlen Ihnen, diese Seite regelmäßig zu überprüfen, um stets informiert zu bleiben.

Kontakt

Bei Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zur Verarbeitung Ihrer Daten bei Kingia Casino kontaktieren Sie uns bitte über den Live-Chat auf kingia.com oder per E-Mail an [email protected]. Wir sind bestrebt, Ihre Anfragen zeitnah und transparent zu beantworten.